以前做漂珠，很多時候是企業(yè)在家里閉門造車，對用戶需求知之甚少，為什么還有需求呢？因為當時是賣方市場，產品少，需求量大，因此產品不愁銷路。

　　現(xiàn)在不同了，很多行業(yè)產能過剩，你的漂珠性能不好，銷售自然會大受影響。很多老企業(yè)為什么不適應現(xiàn)在的市場，因為好日子過慣了，動手能力差，加上機構臃腫，員工消極怠工，大家都想吃大鍋飯，這樣的狀態(tài)怎么能夠適應現(xiàn)代市場的需求。

　　現(xiàn)如今，人們的需求越來越分化，越來越精細，企業(yè)想生存下來，就必要研究用戶思維，否則就無法了解用戶真實需求，如此以來怎能生產出適合用戶需求的漂珠產品。

　　范縣位于河南省東北部，資源豐富；截至目前，范縣已經探明石油儲量2億噸，天然氣儲量88億立方米，境內煤炭資源面積82平方公里，儲量7.46億噸。豐富的資源儲備為當地經濟發(fā)展打下了很好的基礎，這對漂珠企業(yè)在當地開展業(yè)務提供了很大潛力。

　　2007年范縣其中一、二、三產業(yè)分別增長6.2%、29.4%、15.5%；財政收入完成14339萬元，比2006年增長27%。范縣新上投資百萬元以上的工業(yè)項目80個，其中千萬元以上的23個，全年完成總投資9億元。范縣新增限額以上工業(yè)企業(yè)24家，達到76家，完成增加值19.03億元、實現(xiàn)利稅11.46億元，分別比2006年增長41.4%、164%。企業(yè)在該地區(qū)開展漂珠業(yè)務，需要充分了解當地實際情況，這樣才能發(fā)現(xiàn)更多商機。

　　從化學上來說，漂珠的主要成份是二氧化硅和三氧化二鋁，這種材料具有顆粒細、中空、質量輕、強度高、耐磨、耐高溫、保溫絕緣、絕緣阻燃等多種特性，是廣泛應用于耐火行業(yè)的原料之一。

　　從顯微鏡下通過對比發(fā)現(xiàn)，具有空心結構的漂珠，其直徑與頭發(fā)絲的直徑基本相當，甚至與與頭發(fā)絲直徑相比還稍有不及。漂珠因煤質、鍋爐形式、鍋爐參數、磨煤機形式等不同而造成漂珠形狀有所不同，不同漂珠之間大小之差有的在十倍以上。

　　閉門造車不可行，企業(yè)要生存和發(fā)展，就要了解用戶需求，這樣才能生產出適應客戶需求的漂珠來，光憑自己的想象來開展業(yè)務，這是非常危險的。

　　想了解用戶需求就必須加強對各地市場的了解，多與客戶溝通，了解客戶痛點在哪里，更要熟悉競爭對手的情況，這樣才能做到知己知彼。

　　多年來，馬躍建材公司一直重視對市場需求的了解，在銷售人員的培訓方面也下了很大力氣，因此這方面的工作還是比較到位的。但這并不是說公司在方面沒有進步空間，恰恰相反，為了更好地服務客戶，我們在這方面要投入更多精力。生命不息，進步不止。